1. Pengertian Nota NCR
Nota NCR adalah laporan yang digunakan untuk mendokumentasikan ketidaksesuaian dalam produk, layanan, atau proses yang tidak memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. Tujuan utama dari Nota NCR adalah untuk mengidentifikasi masalah, menganalisis penyebabnya, dan menentukan tindakan perbaikan untuk mencegah terulangnya masalah tersebut.
2. Komponen Utama Nota NCR
Nota NCR biasanya mencakup beberapa bagian penting:
a. Identifikasi
- Nomor NCR: Nomor unik yang digunakan untuk referensi.
- Tanggal: Tanggal penerbitan NCR.
- Nama Pelapor: Nama orang yang melaporkan ketidaksesuaian.
- Departemen/Divisi: Departemen atau divisi tempat masalah ditemukan.
b. Deskripsi Ketidaksesuaian
- Deskripsi Masalah: Penjelasan detail mengenai ketidaksesuaian, cacat, atau masalah yang ditemukan.
- Lokasi: Tempat di mana ketidaksesuaian terjadi (misalnya, di lini produksi, di gudang, dll.).
- Jenis Ketidaksesuaian: Kategori masalah, seperti kualitas produk, kesalahan proses, atau masalah dokumentasi.
c. Evaluasi Dampak
- Dampak terhadap Kualitas: Penilaian tentang bagaimana ketidaksesuaian mempengaruhi kualitas produk atau layanan.
- Dampak terhadap Pelanggan: Apakah masalah tersebut berdampak pada kepuasan pelanggan atau kontrak.
d. Tindakan Perbaikan
- Tindakan Segera: Langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi masalah secara langsung.
- Tindakan Korektif: Rencana jangka panjang untuk mencegah masalah serupa di masa depan.
- Tanggung Jawab: Siapa yang bertanggung jawab untuk melaksanakan tindakan perbaikan.
e. Verifikasi
- Verifikasi Tindakan Perbaikan: Proses untuk memastikan bahwa tindakan perbaikan telah diimplementasikan dan efektif.
- Tanggal Verifikasi: Tanggal ketika verifikasi dilakukan.
f. Tanda Tangan
- Tanda Tangan Pelapor: Tanda tangan orang yang melaporkan ketidaksesuaian.
- Tanda Tangan Pengawas: Tanda tangan dari supervisor atau manajer yang menyetujui laporan.
3. Proses Penggunaan Nota NCR
- Penerbitan: Ketika ketidaksesuaian ditemukan, laporan NCR diterbitkan oleh orang yang menemukannya.
- Peninjauan: Laporan NCR diperiksa oleh pihak terkait untuk memverifikasi informasi dan dampaknya.
- Tindakan Perbaikan: Tindakan perbaikan segera diidentifikasi dan diimplementasikan.
- Tindak Lanjut: Evaluasi dilakukan untuk memastikan bahwa tindakan perbaikan berhasil dan masalah tidak terulang.
- Dokumentasi: Semua langkah, termasuk tindakan perbaikan dan hasil verifikasi, didokumentasikan untuk referensi dan kepatuhan di masa depan.
4. Tujuan dan Manfaat Nota NCR
- Identifikasi Masalah: Membantu dalam mengidentifikasi dan mendokumentasikan ketidaksesuaian secara sistematis.
- Peningkatan Kualitas: Menyediakan dasar untuk tindakan perbaikan yang berfokus pada peningkatan kualitas.
- Pencegahan: Mengurangi risiko masalah yang sama terjadi di masa depan.
- Kepatuhan: Memastikan bahwa standar dan prosedur diikuti dengan benar.
5. Contoh Formulir Nota NCR
Berikut adalah contoh format sederhana Nota NCR:
Nota NCR
Nomor NCR: [Nomor]
Tanggal: [Tanggal]
Nama Pelapor: [Nama]
Departemen/Divisi: [Departemen]
Deskripsi Ketidaksesuaian:
[Detail mengenai ketidaksesuaian]
Lokasi: [Lokasi]
Jenis Ketidaksesuaian: [Jenis]
Dampak terhadap Kualitas: [Dampak]
Dampak terhadap Pelanggan: [Dampak]
Tindakan Segera:
[Langkah-langkah segera yang diambil]
Tindakan Korektif:
[Rencana tindakan jangka panjang]
Tanggung Jawab: [Nama dan Posisi]
Verifikasi Tindakan Perbaikan:
[Detail verifikasi]
Tanggal Verifikasi: [Tanggal]
Tanda Tangan Pelapor: ________________________
Tanda Tangan Pengawas: ________________________
Dengan panduan ini, Anda dapat membuat dan mengelola Nota NCR secara efektif untuk membantu dalam mengatasi dan mencegah ketidaksesuaian dalam sistem kualitas Anda. Jika ada pertanyaan atau butuh klarifikasi lebih lanjut, beri tahu saya!
Hubungi kami jika anda ingin menggunakan jasa cetak nota NCR murah kami atau untuk info lebih lanjut mengenai jasa cetak nota NCR satuan kami di :
queridaprinting.id
Jl. Balai Pustaka Baru No.21, Rawamangun, Kec. Pulo Gadung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13220
HP./WA: 628811496942
Email: queridaprinting.id
